急诊须知


尊敬的病友,您们好!

  欢迎您到我院急诊科就医,我们全体工作人员将坚持"救死扶伤,以病人为本,全心全意为伤病员服务"的宗旨,以优质的服务保证“绿色通道”的畅通无阻。为方便您就诊,现将我院急诊科有关情况介绍如下:

  一、 便民措施

  1.提供24小时全方位急诊应诊服务,并与市公安局110报警服务台联网,市民可拔打急诊电话:87661995或直拨110要求出诊,接到急诊电话4分钟内出车,城区范围内10分钟到达。

  2.加强“绿色通道”建设,一切以抢救病人为先,只要是病情需要,可优先检查、治疗、输血、手术,各有关部门奖密切配合,一路“绿灯”。

  3.急诊服务台主动迎接病人,根据患情病情轻重准确分诊,并耐心解答咨询。

  4.尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,一视同仁。

  5.烈属、伤残军人、孤老复员军人及现役军人优先注射。

  二、 诊病程序

  1.流程图:

  挂号-->就诊、交费、 抽血、注射、治疗、手术、或到相关科室检查

  2.详细说明:

  (1) 挂号:到挂号处挂号。病情危重患者可先抢救、治疗、再补挂号。

  (2) 就诊:凭病历、挂号单到相应诊室就诊,危重患者由护士安排优先诊病。

  (3)交费、取药:持处方、治疗单、验单、检查单到药房、收费处进行药品计价、交费、取药。

  (4)影像检查:

  a、 地点:CT,DR、放射科设在裙楼一层。

  b、 项目:胸透、X光照片、CT、DR等。

  c、 持申请单到急诊收费处交费,随后到放射科登记、检查,检查后一小时左右发报告,

  急诊约半小时发报告。

  (5) 急诊检验:

  a、 检验科设在裙楼二层。

  b、 持验单到急诊收费处交费。

  c、 凭已交费验单到二楼检验科采血或将其他检查标本送检。

  d、危急病人由检验科派专人采检并报送检验结果。

  (6) 注射治疗:需注射药物治疗的患者,凭病历、已交费的治疗单到主楼一层注射室注射。

  (7) 补液治疗:需补液治疗的患者凭病历、已交费治疗单到主楼一层注射室补液。

  (8)留观治疗:如病情需要留观治疗的,请在护士协助下,入住观察区。

  监督及投诉电话:8752913287512380